Politique de confidentialité

BEAUTY4HAIR
SASU
SIREN : 993 089 937
SIRET : 993 089 937 00011
Siège social : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
Email : beauty4hair.contact@gmail.com

1. Introduction
Chez BEAUTY4HAIR, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

2. Données collectées
Nous collectons :
- Données d’identité : nom, prénom, adresse, email, téléphone.
- Données de paiement : traitées par des prestataires sécurisés (Shopify paiements, PayPal, klarna…), non conservées par BEAUTY4HAIR.
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite, type de navigateur.
- Historique de commandes : produits achetés, montants, dates.

3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes (exécution du contrat)
- Gérer votre compte client
- Améliorer votre expérience sur le site
- Répondre à vos demandes via le service client
- Envoyer des offres commerciales (si consentement donné)
- Assurer la sécurité des paiements et lutter contre la fraude

4. Partage des données
Nous partageons uniquement vos données avec :
- Prestataires de paiement
- Transporteurs
- Prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse)
- Autorités légales si la loi l’exige
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Sécurité des données
Mesures mises en place :
- Certificat SSL
- Accès restreint aux données sensibles
- Protocoles de sécurité renforcés
- Serveurs sécurisés chez nos prestataires

6. Durée de conservation
- Données clients : 3 ans après le dernier contact
- Données de commande : 6 ans (obligations légales)
- Cookies : 13 mois maximum
- Données de paiement : traitées par les prestataires, non conservées par BEAUTY4HAIR

7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité
- Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits : 
📧 beauty4hair.contact@gmail.com
📫 BEAUTY4HAIR, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris

8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Garantir le fonctionnement du site
- Améliorer votre navigation
- Analyser l’audience
- Proposer des contenus personnalisés
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou consulter notre politique de cookies.

9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 27 novembre 2025

10. Hébergeur
Le site BEAUTY4HAIR est hébergé par Shopify.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
📧 beauty4hair.contact@gmail.com